Hola chavales:

Aquí os dejo un enlace donde narro todo con pelos y señales....

http://www.ciao.es/fnac_es__Opinion_1265377

Saludetes. ;-)

Parece mentira que empresas tan "grandes" luego sean tan peseteras

Has hecho bien quejándote a Consumo. Espero que puedan ayudarte o que al menos no le pase a nadie más.

Suerte.

A mi me paso  con una compra online de unos libros  ... eran para un regalo de navidad y los pedi a finales de Noviembre (uno que es previsor) , aunque la disponibilidad de entrega  indicaban salida del paquete en 24 horas... total que llegó el  25 de Diciembre  y yo sin mis libros.. les reclame via email y telefono y lo unico que hicieron fue disparos al aire.. nada.. Asi que al final me vino un mensajero el 16 de enero con los libros... obviamente no se los pague (hacia dias que ya los habia comprado en otro sitio). a los pocos dias recibi un emil preguntandome que qué habia sucedido con los libros.. La verdad es que me lo tome a risa y ni les contesté.. a fin de cuentas no pienso volver a comprar ahi nunca.A traves de el enlace que ha dejado Manolito74, viendo otras opiniones de otros usuarios, veo que no soy el único que le pasó eso.. de hecho no se como es que continuan con la tienda abierta... por que los ponen a parir... y no es para menos...

la tienda? FNAC como no, bueno, era la tienda on-line.. a la tienda física, sólo he ido para la presentación de algún disco, por el concierto que hacen y tal.. por lo demás soy bastante alérgico a los grandes almacenes.